Dreptul la informare

In conformitate cu Decizia ANCOM (Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii) nr.77/2009 privind obligatiile de informare a utilizatorilor finali de catre furnizorii de servicii de comunicatii electronice destinate publicului, va punem la dispozitie documentele necesare pentru informare in calitate de utilizator de servicii de telefonie:

Descarca formulare

Descarca Conditii generale de furnizare a serviciilor ClickPhone - Oferta comerciala
Descarca Contract voce ClickPhone
Descarca Drepturile dumneavoastra la informare
Descarca Procedura de solutionare a reclamatiilor utilizatorilor finali