Portabilitatea numerelor si contractul cadru

Portabilitatea numerelor de telefon este un drept al utilizatorilor, de care aceştia pot beneficia, la cerere.

Conform deciziei ANCOM clientul poate beneficia de portarea unui numar de telefon in termen de 3 zile de la depunerea unei cereri la furnizorul la care solicita portarea.

Portabilitatea implică automat terminarea contractului cu operatorul curent, în conformitate cu clauzele de reziliere prevăzute in cadrul acestuia (facturi emise, penalitati de reziliere, returnarea echipamentelor primite promotional cu discount de 100% al chiriei lunare).

Dupa ce te-ai asigurat de respectarea conditiilor contractuale fata de actualul furnizor de servicii de telefonie, poti porta numarul tau de telefon FIX (care incepe cu 02 sau 03) prin formularea unei cereri de portare

Pentru a afla mai multe detalii despre acest serviciu sau pentru a afla in ce retea se afla un numar de telefon, ai la dispozitie urmatoarele servicii:

Daca doriti sa portati un numar in reteaua ClickPhone va informam ca taxa de portare este de 4.65 Euro + TVA - taxa reglementata de ANCOM

Descarca formulare

Descarca Cerere de portare
Descarca Conditii generale de furnizare a serviciilor ClickPhone - Oferta comerciala
Descarca Contract voce ClickPhone
Descarca Proces verbal de predare - primire echipamente