CLARA

Modul Inteligenţă Artificială

Integrat cu centrala Custom PBX

Inovativ

Bazată pe tehnologia inteligenţei artificiale şi cloud computing, Custom PBX devine astfel o centrală telefonică intuitivă si prietenoasă.

Redirecţionarea apelurilor

Clienţii îşi exprimă verbal opţiunea, eliminându-se astfel utilizarea tastelor.
Clientii te pot suna şi când sunt la volan, fără a mai fi nevoie să deschidă tastatura virtuală a telefonului mobil.

Opţiuni multiple de transfer

Prin procesarea şi interpretarea în timp real a vocii,
apelul poate ajunge rapid la destinaţie.

Integrare

Modulul inteligent transformă vocea în text.
Poate prelua comenzi sau solicitări pe care sa le introduca automat în platforma ta
integrare API cu CRM, ERP, aplicaţii web, email

Ex: curier, comenzi taxi, ticketing, vânzări online

Exemplu implementare

Pentru o companie cu câteva departamente dorim redirecţionarea apelului către un agent de la unul dintre departamentele financiar, programări, vânzări sau tehnic.
Există posibilitatea ca apelantul să discute direct cu o persoană, dacă îi cunoaşte numele.

Exemplu implementare

Clientul va fi întâmpinat de mesajul vocal:

Aţi sunat la Firma SRL. Sunt Clara, centrala bazată pe inteligenţa artificială. Te voi redirecţiona către un agent de la unul dintre departamentele:
vânzări, tehnic, progrămari.
Spune-mi departamentul sau numele agentului pentru transfer.

Administrare

Costuri

Instalare Lunar
*100 € **0.008 €/interogare

* în funcţie de complexitatea scenariului
** calculate pentru multiplu de 13 secunde.

Interesa(n)t ?







Testează-mă acum!
031 005 00 15